南丰镇振兴社区：精织社区治理“微阵地”

南丰镇振兴社区因地制宜打造服务阵地，让老旧小区“家门口的服务”点位既有“颜值”又有“内涵”，社区服务与治理实现双提升。

群众点单，选好落脚点。围绕服务阵地选址、布局、管理等问题，通过“线下+线上”“小院议事”会等形式全覆盖收集社情民意，并经居民代表大会讨论确定方案。将联峰雅园169平米闲置用房作为“试验田”，打造联峰雅园海棠先锋驿站。围绕15分钟服务半径可及度，逐步在辖区东、中、西片区选择合适场地，打造了功能融合度高、空间使用率高、多场景匹配的“海棠暖新窝”“海棠驿幸福汇”社会组织综合服务阵地、小区健身微公园、居家养老服务中心等服务驿站，进一步提升居民群众“家”的幸福感。

优化服务，活动聚人心。积极挖掘培育“草根能人”，通过党员自荐、群众推荐、物业举荐的方式，筛选“社区合伙人”。成立“巧手坊”编织、“银龄”门球、“好帮手”维修、“钱大姐”调解等多支具有代表性的振兴义工公益队伍。同时，建立“内部机制”信息共享、“外部合作”资源联动、“技术平台”数据智能三个衔接运作机制，以“坐诊号脉”快速打通社区与居民的沟通、互动、反馈渠道，让服务更“走心”“暖心”。

严格管理，长效是关键。提出“我们的阵地我来管理”共享理念，重点在党员先锋、优秀义工、热心居民中选聘日常管理责任人。建立“问题日上报”“服务月监督”“工作年评审”的日常管理机制，配套实行“重要节日关怀、管理服务到位、化解问题有效、结对帮扶有爱、群众反馈满意”等十项暖心举措。先后解决了道路修复、车辆违停、电瓶车充电等问题，社区矛盾纠纷、居民投诉、资源闲置率明显下降。

接下来，南丰镇振兴社区将持续在阵地服务机制健全、功能布局优化上下功夫，全力筑牢为民服务前沿阵地，让居民幸福“触手可及”。